Kogemusnõustajate Koda esindab oma liikmete huve ja panustab kogemusnõustajate võrgustiku, ameti ja valdkonna arengusse.
Kogemusnõusajate Koja registrikanne on avalik teave ja kinnitus kogemusnõustaja nõuetekohasest õppe läbimisest. Registri nõustajatelt eeldatakse, et nad on oma nõustamistöös organiseeritud, kogemusnõustamistööks kohaste hoiakute ja isikuomadustega ning toimivad eesmärgiga olla usaldusväärne koostööpartner. Registris olevatelt nõustajatelt eeldatakse hea nõustamistöö põhimõtete järgimist (sh. supervisioon, kovisioon) ja eetikakoodeksist kinni pidamist.
Kogemusnõustajate Koja register koondab riiklikule nõuetele vastavaid kogemusnõustajast vabatahtlikke ja teenuse pakkujaid, et pöördumisel vahendada päringukohast infot.
Kogemusnõustajate Koda vahendab ja reageerib kogemusnõustajate ja nõustavate tagasisidele eesmärgiga tunnustada silmapaistvaid nõustajaid ning koostööpartnereid ja parandada süsteemselt kogemusnõustamisteenuse kvaliteeti.
Iga kogemusnõustaja esindab kogemusnõustajate kogukonda ja kujundab selle mainet.
Tööeetika
- Kogemusnõustaja loob oma kohalolu, sõnade, tegude, hoiakute ja koostöösuhetega turvalist ja usaldusväärset keskkonda.
- Kogemusnõustaja teadvustab oma pädevusi ning lähtub oma tegevuses läbi töötatud teadmiste ja oskuste piiridest.
- Kogemusnõustaja on oma töös organiseeritud.
- Kogemusnõustaja seisab oma rollis eeskätt nõustatava heaolu eest.
- Kogemusnõustaja ei võta riske, s.t. ei tee midagi, mis võib nõustatavat kahjustada.
- Kogemusnõustaja ei paku teeneid teenete vastu.
- Kogemusnõustaja ei loo ootusi ega anna lubadusi, mida ta ei suuda täita.
- Kogemusnõustaja ei levita isiklikke väärtussüsteeme, uskumusi ja eelistusi – poliitilised, religioossed, maailmavaatelised, tervisealased, soolised jt väärtussüsteemid.
- Kogemusnõustaja ei soodusta vaenu, pettekujutluste, illusioonide, väärarvamuste, väärinfo teket, ega levikut.
- Kogemusnõustaja ei paku kogemusnõustamise nimetuse all teisi teenuseid ja praktikaid.
Nõustamistööl hoolitseb kogemusnõustaja selle eest, et ta ei kahjustaks oma tegevusega ei klienti ega iseennast.
- Ta tagab nõustatava turvalisuse, privaatsuse ja usadussuhtes jagatud infole kohase konfidentsiaalsuse
- Ta hoolitseb enda kui professionaali heaolu ja suutlikkuse eest ning töötab oma hetkevõimekuse piirides
- Ta pöördub tagasilanguse, ressurse ületava kriisi või muu nõustamistööd negatiivselt mõjutava teguri puhul professionaalse abi poole ning katkestab taastumise ajaks teenusosutamise.
Kogemusnõustaja on toeks …
- ta pakub turvalist kohalolu
- ta on empaatiline kuulaja
- ta on toeks enese mõistmisel
- ta on toeks emotsioonidega toimetulekul
- ta on motiveeriv tugi ressurside leidmisel
- ta on toeks muutumissoovi teadvustamisel
- ta on toeks sobilike eneseabi võtete leidmisel
- ta on toeks nõustatava enda abivajaduse mõistmisel
- ta on toeks nõustatava tugivõrgustiku ja suhete parendamist
- ta on töötanud läbi oma loo ja emotsionaalselt läbi elatu, et seda toetavalt jagada
- ta on läbi töötanud ja mõtestanud kogemustel omandatud praktilised teadmised ja tööriistad, et neid sihipäraselt jagada
- ta tunneb ära kliinilise sekkumisvajaduse ning toetab ajakohaselt kliinilise abi leidmist
- ta võib toetada lähedastes mõistmise või haigusteadlikkuse loomist
- ta võib toetada nõustatavat olleks inimlikuks sillaks nõustatava ja spetsialisti vahel (sotsiaaltöötajad, arstid, nõustajad, konsultandid jt)
Kogemusnõustaja …
- ei ravi
- ei levita eksitavat ja ebakohast infot
- ei paku kogemusnõustamise nime all muid teenuseid või praktikaid
- ei ületa teadlikult oma pädevusi, ega ürita asendada teisi professionaale
- ei survesta, ega arva, et tema isiklik kogemus, nägemus, valik või taastumisviis on ainuõige
- ei kasuta kliente isiklike vajaduste täitmiseks, nt otsides tunnustust, tähelepanu või lähedust
- ei vaidlusta teiste professionaalide tööd ega meetodeid. Nõustaja loob ja hoiab üksteist asutavaid koostöösuhteid
- ei kahjusta kogemusnõustamise mainet – ei paku kogemusnõustaja teenust esoteeriliste praktikatega samal veebilehel
- ei nimeta ennast terapeudiks, psühholoogiks, meedikuks, ega ühekski teiseks spetsialistiks, mille väljaõpe või pädevused tal puuduvad