Supervisioon

Mis on supervisioon ja miks seda vaja on?

Ladina keeles koosneb supervisioon kahest osast: super on tõlkes „üle, edasi“ ja videre tähendab „nägema, vaatama“.

Oma kaasaegses tähenduses on supervisioon töönõustamise liik, mille peamine eesmärk on parandada abivajajatele osutatavate (kogemusnõustamise) teenuste kvaliteeti, tagades töötajatele ametialase ja isikliku arengu võimalused, suurendades nende teadlikkust oma rollidest ja vastutusest ning aidates kaasa asutuse arengule või teenuste arendamisele (Neamțu 2015).

Supervisiooni peamised eesmärgid kogemusnõustamises oleksid järgmised:

1. edendada kogemusnõustajate ametialast ja isiklikku arengut
2. pakkuda osalejatele õppimisvõimalusi, et parandada oma töö kvaliteeti
3. suurendada kogemusnõustajate teadlikkust nende rollidest ja vastutusest
4. luua võimalus oma ideede, murede, plaanide ja strateegiate jagamiseks asjatundliku kaaslasega
5. tugevdada erialast enesekindlust, kujundada loovust ja uusi tööviise
6. suurendada töömotivatsiooni, kui sellest on puudus
7. abistada töö- ja juhtumikoormuse haldamisel

Superviisori rollid

Superviisor aitab tagada, et juhendatav sulandub võimalikult hästi professionaalsesse keskkonda, tema tegevus on kvaliteetne ja klientide vajadustega kooskõlas. Superviisor täidab paljusid rolle, mis on ameti arenedes üle võetud teistelt sarnaste ülesannetega elukutsetelt:

• Koordinaator/administraator
  See roll annab superviisorile õiguse koordineerida, täiustada ja hinnata juhendatavate ametialast tegevust.
• Hindaja
  Hindaja rollis saab superviisor anda juhendatavatele tagasisidet ja teha tegevuse ning kutseoskuste parandamise ettepanekuid.
• Treener
  Töönõustamise käigus jagatakse teadmisi ja praktilisi kogemusi.
• Mentor
  Superviisor toetab juhendatavat töökeskkonnaga kohanemisel ja ametiidentiteedi arendamisel.
• Vahendaja
  Superviisor on sild töötajate ja asutuse juhtkonna vahel, samuti meeskonnaliikmete endi vahel.
• Nõustaja
  Superviisor juhendab ja toetab keeruliste olukordade lahendamisel ning reflektiivpraktika kujundamisel.
• Muutuste esilekutsuja
  Superviisori eesmärk on suurendada professionaalsust ja parandada asutuse töökeskkonda.

Allikas: teooriad on kohandatud Sotsiaaltöö artikli “Töönõustamise eri liigid sotsiaaltöös” (2024) Florina Paşcu, Rumeenia Babeş-Bolyai ülikooli doktorandi kirjutatu põhjal https://tai.ee/et/sotsiaaltoo/toonoustamise-eri-liigid-sotsiaaltoos

Kes võib olla kogemusnõustaja superviisor?
1) min 2,5-aastase superviisori väljaõppe läbinud nõustaja
2) nõustamis- või psühhoteraapia õppe kõrgema tasandi professionaal – näiteks kliiniline psühholoog tase VIII

Vaata, kas sinu superviisor kuulub ühingusse ehk kas ta on läbinud väljaõppe ning on ühingu poolt tunnustatud praktik.
Eesti Supervisiooni ja Coachingu ühing